ÁREAS DE MEJORA

1. Política y Estrategia
2. Procesos
3. Satisfacción del Cliente
4. Satisfacción del Personal
5. Resultados

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2008-2011

•  Lograr que todos los procesos clave de las áreas se desarrollen bajo el Modelo de Calidad EFQM.
•  Fortalecer la apropiación de los valores institucionales en la comunidad reflejada en la convivencia diaria y el liderazgo.
•  Incrementar el nivel de satisfacción y bienestar laboral.
•  Garantizar que los propósitos, las enseñanzas y didácticas del currículo potencien las metas de desarrollo de los
--- estudiantes desde la óptica de investigación.
•  Potenciar el liderazgo de cada estudiante de acuerdo con sus talentos.
•  Garantizar los recursos necesarios para el funcionamiento y proyección de la propuesta educativa.
•  Afianzar el ambiente bilingüe en la institución.
•  Implementar un sistema de satisfacción de los clientes en la institución.

Para garantizar la consecución de los anteriores en resultados que respondan a la satisfacción de necesidades y expectativas de la comunidad y a lo enunciado en el Horizonte Institucional a través de este Modelo de Excelencia, en el 2008, se integraron cinco (5) Equipos de Mejora quienes se dieron a la tarea de definir los planes operativos de acciones a seguir (POAS) y a avanzar en su ejecución, día a día de la institución.