GESTIÓN DE CALIDAD
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El pasado 15 de mayo de 2008 el colegio recibió la Certificación de la Excelencia en educación, del Modelo EFQM (Fundación Europea para la Gestión de la calidad) en su nivel de acceso, como resultado del compromiso latente con su proyecto educativo y del proceso de autoevaluación institucional 2007, a partir del cual definimos nuestras áreas de mejora y los objetivos estratégicos, norte de nuestro quehacer durante los siguientes cuatro años.

Compartimos con todos ustedes este importante logro y el reconocimiento al esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo de trabajo, preocupado por ofrecer siempre procesos educativos de alto perfil. Nuestro camino continúa, ahora hacia la ejecución de las acciones propuestas en los planes operativos de los equipos de mejora, tarea que requiere el respaldo y la integración de toda nuestra comunidad educativa.

EFQM (European Foundation for Quality Management) es un instrumento eficaz para impulsar la excelencia en la gestión de instituciones educativas a través de un significativo proceso de Autoevaluación. Este último le permite a cada institución conocerse mejor en el marco de integralidad de su Proyecto Educativo y lograr de esta forma la sinergia y mejor funcionamiento de sus diferentes componentes, en la medida en que se desarrolla en contraste o referenciación según los criterios, subcriterios, aspectos y elementos que aporta el modelo.

Sus fundamentos, centrados en un principio Humanista, de Liderazgo, Autoevaluación, Mejora Continua y Calidad Total permiten considerar las instituciones educativas de manera global en la medida en que integran la gestión directiva, administrativa, pedagógica y comunitaria y agrupa sus procesos de gestión en los nueve criterios que lo conforman.

Estos últimos se dividen en dos grandes bloques, Agentes y Resultados. Los primeros, se refieren a cómo y con qué medios logra la institución sus resultados y los segundos miden la eficiencia y eficacia del servicio educativo, respectivamente, permitiéndole de esta forma posicionarse como excelente en la oferta educativa dentro de un ambiente de innovación y aprendizaje.

Criterios Agentes: Liderazgo, Estrategia y Planificación, Gestión del Personal, Impacto Social, Recursos y Procesos.

Criterios Resultados: Satisfacción de Clientes, Satisfacción del Personal, Impacto Social y Resultados de la institución.

¿CUÁL ES EL CAMINO RECORRIDO POR NUESTRA INSTITUCIÓN EN PROCESOS DE CALIDAD?

AÑO	ACTIVIDADES	RESULTADOS
2003	I Postulación al Galardón a la Excelencia de la Corporación Calidad	Visita de Campo y retroalimentación personal por parte de representantes de la Secretaría de Educación
2004	II Postulación al Galardón a la Excelencia de la Corporación Calidad	Informe de retroalimentación
	Definición del Direccionamiento Estratégico 2004-2007	Documento de Direccionamiento Estratégico Definición de cuatro objetivos estratégicos y tres áreas de gestión
2007	Implementación del Modelo de Excelencia EFQM aplicado a la calidad en la gestión de la educación	Definición de ocho objetivos estratégicos 2008-2011 y cinco áreas de gestión Definición de cinco áreas de mejora y elaboración de los correspondientes Planes Operativos de Acción
2008	Conformación de cinco equipos de mejora	Puesta en marcha de los POAS Certificación de la Excelencia en Educación, del Modelo EFQM en el nivel de Acceso